能源知识
GA黄金甲平台“九心工程”诠释后勤“服务温度” ——冀中能源峰峰集团九龙矿高质量做好后勤服务工作纪实
GA黄金甲平台GA黄金甲平台GA黄金甲平台今年以来,冀中能源峰峰集团九龙矿持续强化后勤服务管理,大力实施“九心工程”,做实了“服务初心、管理精心、吃得放心、住得暖心、洗得舒心”的“五心”举措,努力实现职工“生活开心、工作安心”和企业“赢得民心、凝聚人心”的“四心”目标,诠释了后勤“服务温度”,为矿井安全高效绿色和谐发展奠定了坚实基础。
该矿积极践行全心全意为职工服务的宗旨,持续强化后勤服务人员的思想教育,努力提升后勤人员的责任意识和服务意识,为矿井和谐稳定发展提供了保障。
该矿后勤服务部围绕职责结合实际,大力开展了“主动服务当先锋、九心后勤护九龙”主题活动,教育引导后勤服务部广大党员干部职工根植“不忘为民初心、牢记服务使命”的思想,将“后勤无小事、事事皆用情”的理念入脑入心,自主自觉地提供服务,充分发挥了“大后勤”的管理作用和优势,全面做好做实做细了后勤服务工作,实现了企业发展更有保障、服务职工更有温度。
该矿强化“管理即服务”的理念,不断创新后勤管理工作,全面提升了后勤服务工作质效。
该矿先后完善了职工宿舍星级评比等各类管理制度8项,提升了后勤服务质效。创新职工意见收集方式GA黄金甲平台。以职工需求为导向,建立《后勤观察员制度》,从基层单位选取1-2名职工兼职后勤观察员,线下积极开展用餐、住宿、洗浴满意度调查,征询后勤服务意见和改进思路。开通了“民意直通车”,线上广泛听取职工意见,对职工提出的食堂餐盒使用等意见进行了改进,进一步规范了服务行为,提升了职工幸福感、获得感。
该矿积极打造“健康食堂”,巩固“五星级”食堂标准,不断增加菜品花样,丰富职工餐饮,提升了职工就餐满意度。
该矿从关爱职工饮食健康出发,大力倡导低盐、少油健康饮食理念,通过播放视频、张贴海报、餐桌标语等形式,为职工普及膳食结构、营养搭配知识;制定阶梯减盐、降油健康食谱,开辟健康角、低盐窗口,让职工吃得更加健康。针对夏季特点,坚持抓好“舌尖上的安全”,从源头上加强管控,严格把控食品采购关,加强食材贮存、保鲜、分类、清洗GA黄金甲平台、加工等环节的管理力度,定期开展食品安全大检查,确保食品安全抓到位、管得严,职工吃得更加放心、安心。
该矿以建设“如家宿舍”为目标,不断打造宿舍文化,加强宿舍精细化管理,让职工感受到了如家般的温暖。
该矿积极开展“一宿舍一主题一特色”创建活动,各单位探索推进安全文化主题宿舍、家文化主题宿舍创建,打造了具有九龙特色的“宿舍文化”;大力开展“三无、三净”盥洗室和卫生间评选活动,营造了良好的住宿环境。在宿舍洗漱间安装了电热水龙头,让职工实现了“热水自由”;为宿舍装上了“共享WiFi”,彻底解决了职工手机上网信号差、网速慢的“老大难”问题;配置了按摩椅、健身器材等硬件设施,让职工在休闲之余可以畅游网络、舒缓心情,以更加饱满的精神状态投入到工作中去。
该矿致力打造“温馨澡堂”,通过硬件提升和环境改善,不断提高服务质量,为职工提供了温馨、舒适的洗浴环境。
该矿先后在澡堂安装了自动售货机,使用“刷脸购物”更加快捷方便,满足了职工冷饮零食“自由购”;对180个更衣凳进行软包,职工更衣更加舒适;安排专人定时开启澡堂更衣室换气扇进行通风,有效改善了澡堂的空气质量。为给职工提供24小时不间断的热水洗浴,利用电厂蒸汽和压风机余热回收系统,精准调控水温,为舒适洗浴提供了双重热源保障。
服务初心是宗旨,管理精心是手段,吃得放心、住得暖心、洗得舒心是抓手GA黄金甲平台,生活开心、工作安心是职工心愿,赢得民心、凝聚人心是最终目标;“九心工程”相辅相成、有机统一。下一步,九龙矿后勤服务工作将以此为出发点和落脚点,细化举措、重点推进、狠抓落实,为矿井高质量发展提供优质后勤保障。(杜鹏龙)
《国学传承人》创新实践:将传统文化与现代教育相结合,探索青少年国学素养的培养路径
《国学传承人》创新实践:将传统文化与现代教育相结合,探索青少年国学素养的培养路径